Op zoek naar een support medewerker?
Support medewerker
Onze supportmedewerkers kunnen u op afstand helpen met alle aspecten van IT, variërend van cloudoplossingen tot hardware. Als u behoefte heeft aan een fysieke aanwezigheid, kunnen wij ook iemand voor u detacheren.
Kennis
Doordat wij uw organisatie en haar behoeften begrijpen en onze kennis van IT combineren, kunnen wij u op afstand ondersteunen met uw IT.
Team
Onze supportmedewerkers kunnen u volledig ontzorgen op het gebied van IT, waardoor u bespaart op tijd en kosten.
Detachering
Als u de voorkeur geeft aan een interne medewerker op de werkvloer, dan kunnen wij ook IT-detachering voor u regelen.
IT support
IT support medewerker inhuren?
Onze support medewerkers kunnen op afstand uw IT beheren. Dit kunnen wij doen voor elk aspect van uw IT. Of het nu gaat om het updaten van SaaS software of het regelen van de hardware. De support medewerkers van Visionit kunnen het allemaal.
Een externe supportmedewerker kan het beheer van uw apparaten op zich nemen en ervoor zorgen dat alle licenties en configuraties up-to-date zijn. Daarnaast kunnen ze uw IT monitoren, afwijkingen detecteren en back-ups controleren. U kunt onze supportmedewerkers op elk moment van de dag bellen. Heeft u een probleem ontdekt? Dan kan onze supportmedewerker het direct voor u oplossen.
Wat kunnen wij voor u betekenen?
Taken van een support medewerker
Naast directe ondersteuning bij een telefoontje van u, voeren onze supportmedewerkers ook andere taken uit. Hieronder vindt u enkele voorbeelden van deze taken:
Pro-actieve monitoring
Dankzij ons intelligente next-gen monitoring systeem kunnen wij uw servers, applicaties en apparaten monitoren. Het systeem detecteert afwijkingen, controleert back-ups en zorgt voor de veiligheid van uw digitale infrastructuur.
Premium support
Onze 24-uurs servicedesk biedt technische ondersteuning voor uw onderneming, zodat u zich kunt blijven focussen op uw core business. Wij kunnen u helpen met software, leveranciers en internetproviders en onze IT supportmedewerkers zorgen ervoor dat uw medewerkers productief blijven.
Activa beheer
Wij kunnen het beheer van uw hardware overnemen en ervoor zorgen dat alles up-to-date is, inclusief licenties en configuraties. Op die manier zorgen we ervoor dat u altijd een actueel overzicht heeft van uw digitale inventaris.
IT detachering
Support medewerker in uw bedrijf
Bent u bezig met een groot project of heeft u moeite met het vinden van geschikt IT-personeel? Of heeft u te maken met langdurige zieken en heeft u behoefte aan tijdelijke ondersteuning? In zulke situaties is er vaak vraag naar IT-personeel voor een kortere periode. Daarom bieden wij IT-detachering.
Als Visionit kunnen wij u ondersteunen bij de inzet van IT-professionals die volledig op de hoogte zijn van de nieuwste ontwikkelingen. Detachering is een ideale oplossing voor het tijdelijk aantrekken van IT-specialisten voor uw onderneming. Bovendien kan deze professional een frisse blik werpen op uw afdeling. Bij ons kunt u altijd terugvallen op tijdelijke ondersteuning voor uw IT-afdeling. Wij zijn een betrouwbare detacheringspartner die u de beste IT-professionals kan bieden.
Geen stress meer over IT
Geschikt voor elk MKB bedrijf
Tientallen jaren ervaring
Projecten van onze support medewerkers
Onze supportmedewerkers hebben al vele diverse projecten succesvol afgerond. Hieronder vindt u enkele voorbeelden van deze projecten. Wilt u weten wat een supportmedewerker voor uw bedrijf kan betekenen? Aarzel dan niet en neem contact met ons op.
DMG is gespecialiseerd in machining, fresen, en machinaal boren.
- klant: Dutch Machining Group
Centrum Venwoude is een prachtig retraitecentrum midden in Nederland.
- klant: Centrum Venwoude
Dordtech Group ontwerpt Renewable Energy technologieën en installaties
- klant: Dordtech
Een onafhankelijke groep multi-disciplinaire scheepsbouwers.
- klant: Kooiman Marine Group
Detachering vs. Extern beheer
Wat is het verschil tussen een support medeweker en it detachering?
Misschien vraagt u zich nu wel af, wat is dan precies het verschil tussen de support medewerker of iemand laten detacheren? Dat kunnen wij u wel vertellen.
Bij IT-detachering komt er tijdelijk iemand intern in uw bedrijf werken om uw IT te ondersteunen gedurende een bepaalde periode. Deze persoon wordt als het ware onderdeel van uw team voor een kortere tijd. Dit wordt vaak ingezet bij grote tijdelijke projecten of bij afwezigheid wegens bijvoorbeeld zwangerschapsverlof. Een supportmedewerker daarentegen biedt onbepaalde tijd IT-ondersteuning zonder intern op de werkvloer aanwezig te zijn. Het is een ideale oplossing om uw IT te verbeteren zonder dat u een eigen IT-afdeling hoeft te hebben. Eigenlijk heeft u externe ondersteuning voor onbepaalde tijd.